当Philips吸尘器出现故障时，您可以采取以下步骤进行初步的维修和故障排除：
1. 电源检查：确保吸尘器已经正确连接到电源插座，并检查电源线是否损坏或破裂。
2. 吸尘器开关：检查吸尘器的开关是否处于“开”的位置，如果开关损坏或无法正常工作，可能需要更换。
3. 滤网和过滤器：检查吸尘器的滤网和过滤器是否清洁或堵塞。如果堵塞，请及时清理或更换。
4. 吸尘器吸力：如果吸尘器吸力不足，可能是由于集尘袋已满或软管被堵塞。请及时清理集尘袋或清理软管。
5. 电机问题：如果以上步骤都无法解决问题，可能是电机出现了问题。此时，您需要联系Philips的售后服务或专业的维修人员进行维修。
在进行任何维修操作之前，请务必先断开吸尘器的电源，以确保安全。如果自己无法解决问题，联系专业的维修服务人员，以免造成更大的损坏或安全问题。
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